Agente de Call Center | Energia
ComparaJá
Posted 4 days ago
Junta-te à equipa que está a revolucionar as finanças em Portugal!
O ComparaJá é a plataforma líder em Portugal para comparação de produtos financeiros e serviços essenciais. A nossa missão é simplificar a vida dos consumidores, ajudando-os a tomar decisões informadas através de uma análise imparcial, gratuita e transparente das melhores ofertas do mercado (crédito, seguros e energia). Ligamos as necessidades de cada cliente às soluções mais competitivas com uma abordagem consultiva.
Para acompanhar o nosso crescimento, estamos a reforçar a equipa de Energia com profissionais focados em resultados e excelência no serviço.
As tuas Responsabilidades:
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Análise e Comparação de Tarifas: Analisar o mercado e comparar as tarifas de eletricidade e gás das várias operadoras.
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Aconselhamento Personalizado: Apresentar a melhor oferta do mercado de acordo com o perfil de consumo de cada cliente, garantindo a máxima poupança.
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Gestão de Processos: Apoiar o cliente desde a simulação inicial até à contratação do novo fornecedor de energia.
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Foco em Objetivos: Garantir um serviço de excelência para cumprir as metas individuais e da equipa.
O que Procuramos:
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Habilitações mínimas ao nível do Ensino Secundário.
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Capacidade de comunicação, argumentação e empatia comercial.
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Proatividade, resiliência e orientação para resultados.
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Experiência no setor da Energia (preferencial, mas não eliminatório).
O que Oferecemos:
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Integração numa Fintech sólida e em crescimento.
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Formação inicial e contínua no mercado energético.
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Plano de carreira estruturado com oportunidades de progressão.
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Salário Base + Subsídio de Alimentação + Sistema de Comissões atrativo baseado no mérito.
